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协会2018年上半年纠纷调解工作取得阶段性进展
发布时间:2018-07-16 字号:T|T

智博彩票完全版 www.4cghe.com.cn 福建省证券期货业协会在福建证监局的领导下,以?;ぶ行⊥蹲收叩暮戏ㄈㄒ嫖诵?,充分发挥纠纷调解委员会、福州仲裁委员会证券期货仲裁中心的作用。据统计,2018年上半年协会共受理投诉登记5件:其中投资咨询类2件,证券交易类2件,期货交易类1件;4件源于客户直接拨打协会投诉电话,1件来源于中证协转办;受理5件纠纷案件中,投诉人均为自然人投资者,且都愿意提出调解,其中2件因被投诉人不同意调解等原因未能达成和解协议,其他3件调解成功,达成和解金额25.50万元。

通过对上半年纠纷调解分析,一是投诉纠纷总量趋于平稳。与去年同比增加2件,但无重大涉稳、群访事件,投诉纠纷均为简易调解且已电话调解方式结案;二是投资咨询类占主导。上半年投资咨询投诉纠纷占总量40%,纠纷标的额占总金额99.75%;三是投诉来源渠道单一。投诉总量的80%来源于协会对外公布的投诉电话,随着近年来协会纠纷调解宣传力度不断增强,协会的投诉渠道已被投资者认可和接受,并且取得了较好的社会效果。

 

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